现行有效
关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见(发改能源规〔2020〕1479号)
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AI 摘要
AI 辅助生成，仅供参考全面提升“获得电力”服务水平，优化用电营商环境，压减办电时间、简化流程、降低成本、提高供电可靠性。
关键数据
| 指标 | 数值 | 单位 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 低压小微企业报装时限 | 15 | 个工作日 | 2022年底前 |
| 高压用户报装时限 | 32 | 个工作日 | 现行规定基础上压缩40%以上 |
| 电网投资界面延伸至红线 | 无 | 居民和低压小微企业用户 | |
| 160kW及以下小微企业零投资 | 无 | 2021年底前 |
关键条款
优化线上服务
推行供用电合同电子化，推广高压客户经理预约上门服务
压减报装环节和资料
取消低压用户设计审查、中间检查和竣工检验环节
电网投资界面延伸
逐步将电网投资界面延伸至居民用户和小微企业红线
适用范围
全国范围内供电企业及用户
影响分析
用户
办电时间缩短，流程简化，成本降低
供电企业
提高服务质量和效率，优化资源配置
原文获取
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